Frogplanner · Tips en kennis

Plannen, doelen stellen en ze echt halen.

Een planner werkt pas als je weet hoe je hem gebruikt. Op deze pagina vind je korte artikelen over plannen, doelen stellen en die doelen ook echt realiseren. Geen theorie om de theorie, maar ideeën die je morgen kunt toepassen.

We vullen deze pagina de komende tijd verder aan, met onderwerpen die ondernemers in de praktijk tegenkomen: focus houden als alles tegelijk moet, kiezen wat je níet doet, je team meenemen in je doelen en volhouden als het tegenzit. Lees een artikel als je even vastloopt, of als je gewoon scherp wilt blijven.

Focus

Het principe van Eat that Frog

Leestijd ongeveer 5 minuten

Iedereen kent het: je hebt een taak die je eigenlijk vandaag moet doen, maar je begint eerst aan je mail. Dan nog even een telefoontje, een klein klusje, een overleg. Aan het eind van de dag ben je moe, heb je veel gedaan, en staat die ene taak er nog steeds. Eat that Frog is het eenvoudigste antwoord op dat patroon.

Waar het vandaan komt

Er is een oud gezegde, vaak toegeschreven aan Mark Twain: als je ’s ochtends als eerste een levende kikker eet, kan je de rest van de dag niets ergers meer overkomen. De Amerikaanse schrijver en spreker Brian Tracy maakte daar in 2001 het boek Eat That Frog! van, met 21 manieren om te stoppen met uitstellen. Het werd wereldwijd een bestseller en is ook in het Nederlands verschenen.

Je frog is de taak die je het liefst uitstelt, maar die je het verst brengt.De kern van het idee, in één zin

Wat is jouw frog?

Je frog is niet zomaar de lastigste taak van de dag. Het is de taak met de grootste invloed op je doelen. Vaak is dat ook de taak waar je tegenop ziet: een moeilijk gesprek, een offerte die af moet, een plan waar je al weken over nadenkt. Juist omdat hij lastig is, schuift hij steeds door.

Een handige vraag om je frog te vinden: als ik vandaag maar één ding afmaak, welke taak maakt dan het meeste verschil? Het antwoord is je frog. Twijfel je tussen twee taken? Dan kies je de grootste of de lelijkste. Die eerst.

Waarom ’s ochtends, en waarom eerst

’s Ochtends heb je de meeste energie en de minste onderbrekingen. Je hoofd is nog niet vol van andermans vragen. Wie zijn frog eerst eet, werkt de rest van de dag zonder dat ding in zijn achterhoofd. Dat geeft rust, en een gevoel van voldoening dat de hele dag meegaat.

Doe je het andersom, dan gebeurt het omgekeerde. Elke kleine taak voelt als vooruitgang, maar je weet dat het belangrijkste nog moet. Hoe later het wordt, hoe kleiner de kans dat het er nog van komt.

De belangrijkste ideeën uit het boek

Tracy geeft in zijn boek een hele reeks technieken. Deze vier vormen de basis, en ze zitten ook in de Frogplanner verwerkt:

  1. Weet wat je wilt. Zonder heldere doelen kun je niet bepalen welke taak je frog is. Daarom begint de Frogplanner bij je dromen en jaardoelen.
  2. Plan vooraf. Bepaal de avond ervoor wat morgen je frog is. Dan begin je de dag zonder twijfel en zonder eerst je mail te openen.
  3. Een klein deel van je werk levert het meeste op. Tracy gebruikt hiervoor de 80/20-regel: zo’n 20 procent van wat je doet, zorgt voor 80 procent van je resultaat. Je frog hoort bij die 20 procent.
  4. Eén taak tegelijk, tot hij af is. Niet half beginnen, tussendoor iets anders doen en later weer verder. Doorwerken tot hij klaar is, is sneller en geeft meer voldoening.

Een andere handige techniek uit het boek is de ABCDE-methode: geef elke taak een letter. A-taken móeten gebeuren en hebben grote gevolgen als ze blijven liggen. B-taken zouden moeten, C-taken zijn leuk maar zonder gevolgen, D-taken kun je delegeren en E-taken kun je schrappen. Je frog is altijd je belangrijkste A-taak.

Zo werkt het in de Frogplanner

  • Kies je frog aan het eind van de dag. Bij Dag afsluiten kies je de frog voor morgen. Kies de taak die je weekdoel het verst vooruit helpt.
  • Je frog staat bovenaan Vandaag, in de gouden kaart. Alle andere taken staan eronder.
  • Vink hem af zodra hij klaar is. Je reeks laat zien hoeveel dagen op rij je je frog at.
  • Je frog komt uit je doelen. Je ziet altijd bij welk weekdoel, kwartaaldoel of jaardoel hij hoort. Zo weet je waarom hij ertoe doet.

Lukt het een paar dagen niet?

Dat overkomt iedereen. Drie dingen die helpen:

  1. Maak je frog kleiner. Kies een kleine, makkelijk te behalen taak, zodat je hem sowieso haalt en meteen een succesgevoel hebt. “Offerte schrijven” wordt dan “opzet van de offerte maken”.
  2. Spreek een beloning af. Spreek met jezelf iets af voor als de taak af is. Zo train je je brein op actie.
  3. Kies een ander moment. Ben je geen ochtendmens? Plan je frog dan in de middag of avond, als dat beter past bij je natuurlijke ritme. Belangrijker dan het tijdstip is dat het de eerste échte taak is die je doet.

Tot slot

Eén belangrijke taak per dag lijkt weinig. Maar het zijn er ruim tweehonderd per jaar, en allemaal brengen ze je dichter bij je doelen. Zo komen je plannen er stap voor stap, in plaats van “als ik eens tijd heb”.

← Alle artikelen

Prioriteiten

De Eisenhowermatrix: belangrijk of alleen dringend?

Leestijd ongeveer 5 minuten

Je takenlijst groeit sneller dan je hem kunt afwerken. Klanten bellen, collega’s hebben vragen, de mail stroomt binnen. Alles lijkt belangrijk, alles lijkt nu te moeten. De Eisenhowermatrix helpt je met twee simpele vragen te bepalen wat je écht zelf moet doen, en wanneer.

Waar het vandaan komt

De matrix is genoemd naar Dwight D. Eisenhower, generaal in de Tweede Wereldoorlog en later president van de Verenigde Staten. In een toespraak in 1954 citeerde hij een universiteitsvoorzitter: hij had twee soorten problemen, de dringende en de belangrijke, en de dringende waren zelden de belangrijke. Stephen Covey maakte daar in 1989, in zijn boek De zeven eigenschappen van effectief leiderschap, een schema van vier vakken van. Dat schema kennen we nu als de Eisenhowermatrix.

Dringend is wat nú aandacht vraagt. Belangrijk is wat je dichter bij je doelen brengt.Het verschil waar alles om draait

De vier vakken

Je zet elke taak langs twee vragen: is het belangrijk? en is het dringend? Dan komt hij vanzelf in een van de vier vakken terecht.

Belangrijk en dringend1. DoenZelf oppakken, nu. Een klacht van een grote klant, een deadline van morgen, een probleem in de productie.
Belangrijk, niet dringend2. PlannenEen vast moment in je agenda geven. Je jaarplan, een nieuw verkoopproces, een goed gesprek met je teamleider.
Dringend, niet belangrijk3. DelegerenLaat een ander het doen. Veel mail, telefoontjes, kleine verzoeken en sommige overleggen.
Niet dringend, niet belangrijk4. SchrappenGewoon niet doen. Eindeloos scrollen, rapportjes die niemand leest, “even” iets uitzoeken.

Vak 2 is waar je groeit

De meeste ondernemers leven in vak 1 en 3: brandjes blussen en reageren op wat binnenkomt. Dat voelt druk en nuttig, maar je bedrijf komt er niet verder mee. De groei zit in vak 2: belangrijk werk zonder deadline. Juist omdat niemand erom vraagt, schuift het steeds door.

Wie elke week tijd maakt voor vak 2, ziet vak 1 vanzelf kleiner worden. Een goed ingewerkte medewerker of een helder proces voorkomt morgen de brandjes van vandaag.

Zo gebruik je de matrix met de Frogplanner

  • Je frog komt meestal uit vak 2. Belangrijk, niet dringend, en precies daarom snel uitgesteld. Door hem frog te maken, krijgt hij voorrang.
  • Stel de twee vragen bij elke nieuwe taak. Voordat je iets op je lijst zet: is het belangrijk? Is het dringend? Valt het in vak 3 of 4, dan hoort het niet op jouw lijst.
  • Delegeer met Mensen. Zet taken uit vak 3 als actie bij een collega in de Mensen-tab. Zo houd je overzicht zonder het zelf te doen.
  • Schrap tijdens de weekreview. Loop op vrijdag in de LION-meeting je lijst door en haal weg wat in vak 4 blijkt te horen.

Snelle check voor elke taak

  1. Brengt deze taak me dichter bij een week-, kwartaal- of jaardoel? Zo nee: delegeren of schrappen.
  2. Gaat het mis als het vandaag niet gebeurt? Zo ja: doen. Zo nee: inplannen op een vast moment.

Tot slot

De Eisenhowermatrix is geen extra lijst die je moet bijhouden. Het is een manier van kijken. Hoe vaker je de twee vragen stelt, hoe sneller het vanzelf gaat. En hoe meer ruimte je overhoudt voor het werk dat je bedrijf écht verder brengt.

← Alle artikelen

Projecten

Een project plannen met doelen en taken

Leestijd ongeveer 5 minuten

Een nieuwe website, een verhuizing, een sponsoravond, een nieuw salesproces: elk bedrijf heeft projecten die naast het gewone werk moeten gebeuren. Juist die blijven vaak liggen. Ze zijn groot, ze hebben geen klant die belt, en het is niet duidelijk waar je moet beginnen. In de Frogplanner heb je geen aparte projectenlijst nodig. Je gebruikt dezelfde lijn als voor al je doelen.

Het idee: een project is een kwartaaldoel

Een project heeft een eindpunt, en negentig dagen is meestal een goede termijn. Lang genoeg om iets wezenlijks af te maken, kort genoeg om scherp te blijven. Daarom maak je van een project een kwartaaldoel. Daaronder knip je het op in stukken die steeds kleiner worden:

  • Kwartaaldoel – het project zelf: wat is er af aan het eind van het kwartaal?
  • Maanddoelen – de fases: wat is er af aan het eind van elke maand?
  • Weekdoelen – wat breng je deze week verder?
  • Taken – wat doe je vandaag? Eén ervan is misschien je frog.

Een maanddoel hoeft dus geen getal te zijn. Bij een project is het een fase: een stuk werk dat aan het eind van de maand klaar is.

Voorbeeld: een nieuwe website

Stel, je wilt dat je nieuwe website eind december live staat. Zo zet je dat in de Frogplanner.

Kwartaaldoel (Q4): Nieuwe website live

Bij Notities of meetbare resultaten schrijf je wat “af” betekent: “Live op 20 december, met de vijf belangrijkste diensten en een contactformulier dat werkt.”

  1. Oktober – Inhoud klaar: teksten voor de vijf diensten geschreven, foto’s gemaakt.
  2. November – Website gebouwd: bouwer gekozen, ontwerp goedgekeurd, pagina’s gevuld.
  3. December – Getest en live: alles nagelopen op telefoon en computer, oude site doorverwezen, live.

Dat zijn je drie maanddoelen. Op het Kwartaal-scherm klik je bij het kwartaaldoel op Stel maanddoelen op, kies je de maand en typ je de fase.

Van maand naar week naar vandaag

Begint november, dan pak je het maanddoel “Website gebouwd” erbij en verdeel je het over de weken:

  • Week 45: drie bouwers benaderen en offertes opvragen
  • Week 46: bouwer kiezen en ontwerp bespreken
  • Week 47: ontwerp goedkeuren
  • Week 48: teksten en foto’s aanleveren

Elke vrijdag kies je in je LION-meeting de weekdoelen voor de week erna. Onder een weekdoel zet je de taken met een dag. In week 46 is dat bijvoorbeeld “3 offertes vergelijken” op maandag en “Bouwer bellen met besluit” op woensdag. Is de taak lastig en belangrijk? Maak hem dan je frog van die dag.

Zo zie je op elk moment hoe het staat. Vink je taken af, dan gaan je weekdoelen naar 100%. Haal je weekdoelen, dan schuift je maanddoel op, en zie je bij het kwartaaldoel hoeveel fases al klaar zijn.

Tips voor projecten

  • Maak de fase concreet. Niet “met de website bezig”, maar “teksten voor de vijf diensten klaar”. Dan weet je eind van de maand of het gelukt is.
  • Hooguit één of twee projecten per kwartaal. Naast je gewone werk is dat genoeg. Meer projecten tegelijk betekent dat ze allemaal langzamer gaan.
  • Plan de eerste stap meteen. Zet direct een taak op een dag deze week, al is het maar een telefoontje. Een project dat geen taak op een dag heeft, staat stil.
  • Kijk elke maand terug. Loopt een fase uit? Schuif hem dan bewust door naar de volgende maand en pas de rest aan, in plaats van te hopen dat het vanzelf goedkomt.
  • Iemand anders aan zet? Zet een actie bij die persoon in de Mensen-tab, zodat je het kunt opvolgen zonder dat het op je eigen lijst staat.

Tot slot

Een groot project voelt zwaar zolang het één groot ding is. Opgeknipt in drie fases, twaalf weekdoelen en een taak voor vandaag is het gewoon werk dat je stap voor stap doet. Dat is precies waar de Frogplanner voor gemaakt is.

← Alle artikelen

Handig

Snel taken invoeren in gewone taal

Leestijd ongeveer 4 minuten

Een taak schiet je te binnen in de auto, tijdens een gesprek of net voor je gaat slapen. Dan wil je hem kwijt, niet eerst vijf velden invullen. In de Frogplanner typ je de taak gewoon zoals je hem zou zeggen. De app haalt de dag, de tijd, de rol, de persoon en de frog er zelf uit.

Eén regel, alles ingevuld

Typ bijvoorbeeld:

Offerte Jansen vrijdag 14:00 #ltv !

Daar maakt de app de taak “Offerte Jansen” van, op vrijdag om 14:00, bij de rol LTV, als je frog van die dag. Woorden die de app herkent, haalt hij uit de titel. De rest blijft staan.

Wat de app herkent

De dag

  • vandaag, morgen, overmorgen
  • een dag van de week: maandag tot en met zondag, of kort: ma, di, wo, do, vr, za, zon
  • volgende week (maandag van volgende week) of volgende week di
  • een datum: 12 nov, 3 december, 12-11

De tijd

  • 14:00, 9.30, 14u, 9 uur
  • om 9; om 1 tot en met 6 wordt de middag, dus om 3 is 15:00
  • half 3 (14:30), kwart over 10, kwart voor 4

De rol, de persoon en de frog

  • Een # met het begin van de rolnaam: #techni, #ac, #prive. Hoofdletters en accenten maken niet uit.
  • Een @ met de voornaam of het begin ervan: @laura, @lau. De persoon moet in Mensen staan. De taak komt dan ook bij die persoon te staan, en zonder # krijgt hij de rol van die persoon.
  • Een los ! maakt de taak je frog.

De tijd wordt afgerond op een kwartier. En “2 uur werk” blijft gewoon tekst: zonder “om” ziet de app een klein getal met “uur” als duur, niet als tijdstip.

Je ziet meteen wat er gebeurt

Terwijl je typt, verschijnen onder het veld labeltjes met wat de app herkend heeft, zoals vr 6 nov, 14:00, LTV en Frog. Klopt er iets niet? Tik op het labeltje. Dan wordt het doorgestreept en blijft dat woord in de titel staan. Handig bij een bedrijf als “Vrijdag BV”: tik op het labeltje vrijdag en de taak heet gewoon “Bel Vrijdag BV”.

Waar het werkt

  • Vandaag (de + of Nieuwe taak): zonder dag komt de taak op vandaag.
  • Week: zonder dag komt de taak in de gekozen week.
  • Inbox: met een dag, tijd of ! gaat de taak meteen naar die dag. Zonder dag blijft hij in de inbox, met de rol erbij.
  • Inspreken: spreek in met de microfoon, bijvoorbeeld “Bel Piet morgen om half drie”. Dat werkt precies hetzelfde.

Zes voorbeelden

  • Bel Piet morgen om half 3 → morgen 14:30
  • Teamoverleg voorbereiden ma 9u #techni → maandag 09:00, rol TechniTeam
  • Offerte nabellen @laura vr 10:00 → vrijdag 10:00, bij Laura uit Mensen
  • Jaarplan afronden volgende week ! → maandag volgende week, frog
  • Verjaardagscadeau kopen 12 nov #prive → 12 november, rol Privé
  • Idee: podcast over groei → geen dag, dus gewoon in je lijst of inbox

Tot slot

Hoe sneller je een taak kwijt kunt, hoe minder je hoeft te onthouden. En hoe minder je hoofd vol zit, hoe meer ruimte er is voor je frog. Je hoeft niets nieuws te leren: typ zoals je praat, en kijk even naar de labeltjes.

← Alle artikelen